Более 8-ми лет туроператорской работы доказали, что грамотное построение взаимоотношений с агентствами - залог взаимовыгодного успеха. Наша политика нацелена на долгосрочное сотрудничество с московскими и региональными агентствами.
Мы имеем финансовую гарантию обеспечения обязательств по договору о реализации туристского продукта №БГ-ТЮ №0163/07 от 31 мая 2007г. Наша гарантия вступила в силу с 01 июня 2007 года и действует по 01 июня 2008 года.
А также мы неукоснительно придерживаемся следующих принципов:
предложение продуктов, действительно интересных клиентам
высокое качество обслуживания клиентов
единые условия по комиссии для всех агентств
соблюдение указанных в программах цен для собственных клиентов
гарантия соблюдения этики агентских отношений (никакого общения с клиентом напрямую, кроме вопросов туристического обслуживания; неразглашение клиенту размера комиссии; совместное решение конфликтных ситуаций)
готовность к обсуждению предложений по улучшению турпродуктов