
Сервисный центр «Альвис-Сервис» сертифицирован такими компаниями как Panasonic, Siemens, Binatone, Iriver, Avest, ALcom, Makita, Topcom, Prology, VideoVox, Премьера, Mpio, Archos.
Он был основан в декабре 1999 года, как базовая мастерская по ремонту и техническому обслуживанию средств связи, приобретаемых в компании «Альвис-Плюс», являющейся ведущим российским поставщиком телекоммуникационного оборудования.
С тех пор сервис-центр, из коллектива единомышленников, состоящего из пяти человек, стал полноценным сервисным центром, со штатом сотрудников более двадцати человек, двеннадцать из которых являются высококлассными мастерами по ремонту сложной бытовой техники, прошедшими обучение и получившими сертификаты ведущих мировых производителей электроники, способных произвести ремонт и техническое обслуживание бытовой техники любой сложности. Общая площадь сервисного центра составляет более 150 квадратных метров.
Для удобства наших клиентов и снижения сроков исполнения работ - ведется компьютерный учет приема и выдачи техники, ремонтов и гарантии.
Высокое качество обслуживания клиентов в техническом центре «Альвис-Сервис» обусловлено высоким профессионализмом обслуживающего персонала и постоянно совершенствующейся материально-технической базой, располагающей самым современным ремонтно-диагностическим оборудованием, к которым относятся:
- GSM - тестеры
- Диагностические боксы
- Современное паяльное оборудование, в том числе ИК-паяльная станция
- Каждое рабочее место оборудовано персональным компьютером с выходом в Internet.
«Альвис-Сервис» назван «Лучшим московским Сервисным Центром» по итогам аттестации, проводимой компанией «Панасоник Инжиниринг СНГ» за период с октября 2006 г. по март 2007 г.
Компания «Панасоник Инжиниринг СНГ» каждые полгода в начале апреля и октября проводит аттестацию сотрудничающих с ней Сервисных Центров. За период октябрь 2006 - март 2007 компания «Альвис-Сервис», подтвердив высокий статус Pass+, была названа «Лучшим Сервисным Центром г. Москвы» и заняла 7 место среди Сервисных Центров РФ и Белоруссии.
В своем письме генеральному директору компании «Альвис-Сервис» представитель Panasonic Service CIS Ефим Богатин отметил: «Уважаемый г-н Калинин, ценю Ваш профессионализм и умение грамотно строить работу. Поздравляю с высоким достижением!!!»
Всего «Лучшими по итогам аттестации Сервисных Центров за период октябрь 2006 – март 2007» стали 24 компании.
Работа Сервисных Центров оценивалась по определенному набору критериев http://engineering.panasonic.ru/ServiceCenters/HowTo.aspx с присвоением баллов. В зависимости от набранной общей суммы баллов Сервисным Центрам присваивается один из трех статусов Pass +/ Pass – Авторизованные Сервисные Центры и Partner.
«Альвис-Сервис» благодарит компанию "Панасоник Инжиниринг СНГ" за высокую оценку деятельности сервисного центра и надеется на дальнейшее плодотворное и успешное сотрудничество.