Советы держателю банковской пластиковой карты

Каким бы Вы не считали себя грамотным и искушенным в вопросах пользования пластиковой карточкой, и даже если вы держатель карточки "со стажем", Вам все равно будет полезным ознакомиться с материалами этого и других разделов нашего сайта, чтобы пользование карточкой неизменно приносило вам только удовольствие, а не разочарование. После этого ознакомления Вы непременно увидите сколько много нюансов о вашей карточке Вы еще не знали.
Несмотря на то, что пластиковая карточка является Вашим персональным платежным средством, физически она принадлежит Банку (именно поэтому Вы именуетесь Банком держателем карточки, а не ее владельцем). По истечении срока действия карточки Вы обязаны вернуть ее в Банк.
Карточку нельзя передавать другим лицам. Если Вашей карточкой пользуются друзья или кто-нибудь из членов Вашей семьи (супруг(а), дети, родители), с Вашего на то разрешения или без него - все такие операции будут отнесены на Ваш счет.
Удостоверением права распоряжаться банковским счетом, а также способом осуществления расчетов является совокупность карточки и вашего секретного Персонального Идентификационного Номера - ПИН-кода (для оплаты в Интернет это совокупность реквизитов карточки и кодов CVC (CVV)).
Карточка действует до последнего дня месяца и года, указанного на ее лицевой стороне. При закрытии счета или окончании срока действия и перевыпуске карточки ее необходимо вернуть в Банк. Помните, что это делается для обеспечения безопасности Ваших денежных средств.
Для внесения наличных денежных средств на специальный карточный счет Вам необходимо обратиться в любое отделение нашего Банка и совершить взнос наличными или безналичное перечисление средств с другого счета, открытого в нашем Банке. Для перечисления средств со счета, открытого в другом Банке, Вам необходимо взять в нашем Банке реквизиты для зачисления на Ваш карточный счет. При этом имейте в виду, что не допускается использование Вашей персональной пластиковой карточки для зачисления средств, полученных в результате осуществления предпринимательской деятельности. Суммы, поступающие на Ваш карточный счет с назначением платежа явно свидетельствующем об этом, Банк имеет право не зачислять.
Как только Вы получите карточку, сразу же подпишите ее шариковой ручкой на оборотной стороне (нельзя подписывать карточку гелевыми ручками). Карточка, не имеющая образца подписи держателя, конечно же, может обслуживаться в банкоматах, однако в торговых и сервисных организациях не обслуживается, так как одним из обязательных условий совершения операции является сверка кассиром подписи на карточке с подписью поставленной на чеке. Если Вы потеряете карточку без подписи, то мошенник может поставить на ней свою подпись и, в некоторых случаях, без труда воспользоваться ею в торгово-сервисных предприятиях от своего имени.
Бережно обращайтесь с карточкой, несмотря на то, что сделана она из прочного пластика. Предохраняйте ее от физических, механических, тепловых повреждений и воздействия сильных электромагнитных полей (не держите ее на поверхности телевизоров, СВЧ-печей и др. бытовых приборов). Постарайтесь не гнуть ее и не носить вместе с ключами, монетами и другими предметами, которые могут поцарапать или размагнитить магнитную полосу карточки. Не держите карточку в кошельке с магнитной защелкой - магнитная полоса может размагнититься.
Не давайте карточку детям - для них в качестве игрушки она может быть и интересна, но для Вас это увеличивает шанс временно остаться без доступа к своим деньгам если они приведут ее в негодность или потеряют.
В случае повреждения карточки или ее магнитной полосы и невозможностью дальнейшего использования, обратитесь в Банк для ее перевыпуска.
Прежде чем отправиться в поездку, обязательно проверьте вашу карточку и ПИН-код в действии. Проверьте состояние Вашего Специального Карточного Счета (СКС) и убедитесь, что на нем достаточно средств для запланированных Вами расходов.
Если у Вас изменились реквизиты, указанные Вами ранее в заявлении на выдачу карточки, обязательно уведомите об этом Банк. Если Вы получили загранпаспорт с новым вариантом написания Вашего имени и фамилии, то необходимо будет перевыпустить пластик, если за рубежом Вы планируете пользоваться карточкой в предприятиях торговли и сервиса.